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Le panneau Fenêtre de secours E017, conforme au pictogramme ISO 7010, permet d’identifier une fenêtre par laquelle des personnes peuvent être secourues au moyen d’une échelle par les services d’intervention. Pour bâtiments et sites professionnels. Disponible en autocollant, PVC ou aluminium.
Le panneau Fenêtre de secours E017 permet d’identifier une fenêtre prévue pour permettre le sauvetage de personnes au moyen d’une échelle utilisée par les services d’intervention. Contrairement à un pictogramme indiquant une sortie classique, il signale un point du bâtiment destiné à faciliter une opération de sauvetage depuis l’extérieur.
Cette signalisation peut notamment être utilisée dans les bâtiments professionnels, établissements recevant du public, sites industriels, immeubles ou autres constructions disposant d’une fenêtre spécifiquement prévue pour cette fonction. Le panneau doit être placé à l’intérieur du bâtiment, au niveau de la fenêtre concernée.
Le pictogramme ISO 7010 E017 correspond à « Fenêtre de secours ». Sa fonction normalisée est d’indiquer l’emplacement d’une fenêtre où des personnes peuvent être secourues à l’aide d’une échelle par les forces ou services d’intervention.
Le symbole représente une personne au niveau d’une fenêtre et un véhicule d’intervention équipé d’une échelle. Il est présenté en blanc sur fond vert, couleur caractéristique des signaux de sauvetage, de secours et de situation de sécurité.
Le E017 ne désigne donc pas nécessairement une issue permettant aux occupants de quitter eux-mêmes le bâtiment. Il identifie avant tout un point de sauvetage accessible aux équipes d’intervention depuis l’extérieur.
| Situation | Utilisation conseillée |
|---|---|
| Fenêtre prévue comme point de sauvetage | Identifier clairement l’ouverture destinée à l’intervention des secours |
| Sauvetage prévu avec une échelle des services d’intervention | Permettre aux occupants de reconnaître la fenêtre concernée |
| Étage ou zone nécessitant un point de secours spécifique | Matérialiser l’emplacement prévu dans l’organisation de sécurité du bâtiment |
| Bâtiment comportant plusieurs fenêtres similaires | Distinguer la fenêtre de secours des ouvertures ordinaires |
Le E017 doit être installé uniquement lorsqu’une fenêtre possède réellement cette fonction de sauvetage. Une fenêtre ordinaire ne doit pas recevoir ce pictogramme simplement parce qu’elle est accessible ou ouvrable.
Dans une pièce comportant plusieurs ouvertures, il peut être difficile pour les occupants de savoir quelle fenêtre a été prévue comme point de sauvetage par les services d’intervention. Le E017 fournit un repère visuel harmonisé permettant d’identifier cette ouverture sans la confondre avec les autres fenêtres.
Cette distinction est particulièrement importante car le E017 ne correspond pas à une sortie conventionnelle. Il indique un emplacement où une personne peut être secourue depuis l’extérieur à l’aide d’une échelle d’intervention.
Le panneau ne transforme pas une fenêtre ordinaire en fenêtre de secours. Les caractéristiques de l’ouverture, son accessibilité et les conditions permettant l’intervention des secours doivent correspondre aux dispositions prévues pour le bâtiment.
Le E017 « Fenêtre de secours » indique une fenêtre où des personnes peuvent être secourues par une échelle mise en œuvre par les services d’intervention. Le pictogramme représente notamment un véhicule d’intervention avec une échelle.
Le E016 « Fenêtre de secours avec échelle d’évacuation » correspond à une configuration différente : la fenêtre est associée à une échelle d’évacuation faisant partie du dispositif permettant de rejoindre un lieu sûr. Il est donc important de choisir le pictogramme correspondant au dispositif réellement présent.
La norme ISO 7010 harmonise les symboles graphiques utilisés pour la signalisation de sécurité. Le code E017 correspond à « Fenêtre de secours » et indique l’emplacement d’une fenêtre où les occupants peuvent être secourus au moyen d’une échelle par les services d’intervention.
La documentation ISO précise que ce signal doit être placé à l’intérieur du bâtiment. Un texte complémentaire peut améliorer sa compréhension et préciser la fonction de la fenêtre dans le cadre des consignes de sécurité du site.
En France, l’arrêté du 4 novembre 1993 relatif à la signalisation de sécurité et de santé au travail encadre notamment la signalisation d’évacuation, de sauvetage et de secours. Les panneaux de sauvetage et de secours sont de forme rectangulaire ou carrée avec un pictogramme blanc sur fond vert.
L’efficacité de la signalisation dépend également de son emplacement, de sa visibilité et de son bon état. Le panneau doit donc rester facilement identifiable et ne pas être masqué par du mobilier, des stores, des rideaux ou d’autres équipements.
| Format | Utilisation indicative |
|---|---|
| 3 à 5 cm | Petite surface observée à très courte distance |
| 7 à 10 cm | Fenêtre ou accès observé à courte distance |
| 12 à 15 cm | Pièce, couloir, passage ou zone de travail |
| 20 à 25 cm | Grand local ou zone nécessitant une visibilité renforcée |
| 30 à 40 cm |